美团点评王慧文:互联网有AB面,最惨烈战争发生在B2

时间:2020-01-14 来源:www.woopo.com.cn

12月13日,2017年十亿欧洲创新者年会暨十亿欧洲举办的第三届创新奖颁奖典礼在中国酒店隆重开幕。

会议以“以人工智能为代表的新技术、以消费升级为代表的新概念、以实体经济和一带一路为代表的新政策”为核心议题,采用了1 6年的形式。通过主会场“领袖峰会”的主导思想与“人工智能产业应用、企业服务、新零售、消费升级、科技一带一路、新共享、社会责任、后汽车市场”六大垂直产业观的碰撞,为与会的4000多名观众精心呈现了一场产业创新的饕餮盛宴。

在峰会现场,100多位嘉宾出席了会议,其中包括前中共中央对外关系部副部长于洪君;樊纲,北京大学汇丰商学院教授,国民经济研究所所长;宜欣创始人兼首席执行官唐宁;麦当劳副总裁张帆;美团高级副总裁王会文点评;和益友公司联合创始人兼总裁王斌。此外,会议网站吸引了近300家媒体参与报道。

美团电平高级副总裁王会文发表《对互联网的一点点认知》主题演讲。王会文演讲的核心要点是:

1。整个互联网可分为两种类型:甲类在线供应和性能,乙类在线供应和性能。乙类可分为以SKU为中心的供应B1和以位置为中心的服务B2。从2012年开始,B2是中国互联网上最具竞争力的地区。

2、在伦敦商学院的方向上,中美企业之间的这种差距是如何发生的?大约有四个因素:劳动力成本、人口密度、人口规模和代际竞争。

3。有一个非常简单的判断。在伦敦商学院领域,中国是比美国更好的市场。

以下是王会文演讲的全文:

我很高兴与大家分享。我是一名产品经理,与你分享相当于介绍一种产品。根据产品经理的常规方法,一个人必须首先了解自己的用户。所以我先做一点研究。你认为你是互联网行业的手吗?你认为你是传统工人吗?没有特别的意思,只是为了确保我的话,我说的话更符合每个人的认知。

今天,我想告诉你一些关于互联网的事情。产品大师张小龙曾经说过一句非常经典的话,“设计就是分类”。事物的分类已经完成了设计工作。根据这种方法,很容易从具体事物、行业、行业特征和产品特征来对中国互联网的整个行业进行分类,很少从一个大的全景图来看,但事实上从全景图来看行业分类是非常有意义的。

我们可以从许多角度来看互联网,一个是从传统互联网的角度,另一个是从新兴技术的角度,如人工智能和大数据,以及互联网与哪个角度相结合,如教育、餐饮和零售。我们这次讨论的角度是基于传统互联网的特点。

如果只有一把刀被分开,我们认为整个互联网应该分成两类。甲类是在线供应和性能,乙类是离线供应和性能。我们可以看到AB有不同的面积大小。

A是一个视频网站、直播、在线游戏等。b是淘宝、京东等。美国集团审查的大部分业务也属于b类。上述领域相对较小,因为整个相应行业的国内生产总值,如阿里和京东的零售业,都非常大。另一方面,视频和直播等行业不如零售业大,但互联网对它们的影响更大。例如,在线游戏完全是互联网,而零售、性能和分销是离线的,互联网对这个行业的影响低于上述部分。

影响比率也会影响他们的毛利、收入或利润率。以下看起来很大,但不一定有利可图。一般来说,上述企业,看他们的财务报表,可以看到利润率很高,而看下面的财务报表,一般利润率不是很高。

在此基础上,如果我们不得不分开另一把刀,以下fi

主要区别是什么?以上一点,在线供应和性能,企业的核心能力体现在产品设计领域,体现在对用户的理解,以及对沟通、社会互动和内容的掌握上。这部分能力由a. B1部分的企业共享,主要体现在对类别的理解、对供应链的理解、对定价的理解。在B2,如果你看看B2的公司,它们通常有一个相对共同的特征,那就是大规模的离线团队。B1和B2之间是否有大规模的离线团队是很大的不同。

此外,简单地说,在应用程序中定位该功能的重要性在于您应该多快多准确地完成定位功能,这是B2的一个重要特征。淘宝是一个非常好的产品。对于淘宝来说,消费者的地位并不重要,所以准确性和精确度也不一定高。这是从核心竞争力的角度来看的。

从时间窗来看,甲是互联网上最早的产品。邮箱和门户是互联网上最早的产品。它们的属性属于甲级,当整个互联网出现时,它们首先出现。B1后来出现了,比如电子商务网站。B2企业一般出现在2010年前后。

为什么B2在2010年开始出现?一个重要的原因是在位置。位置由两部分组成,一部分是用户的位置,另一部分是供应商的位置。无论哪一方想快速方便地获得这个位置,前提都必须是智能手机的普及。没有智能手机的普及,很难快速方便地获得消费者或企业的位置。以位置为中心的服务伴随着智能手机的出现。在此之前,虽然有公司在运营,但这个行业非常困难。这是从分裂的角度来看的。

展望未来,这三个部门的典型公司和产品可能就是这样一幅图景。当我们讨论一个企业时,我们经常讨论它的基因或核心竞争力是什么?它的基因和核心竞争力是由它所从事的行业的特点决定的。刚才A、B1和B2的三个不同特征实际上塑造了相应企业的核心竞争力,或多或少也塑造了哪些公司和哪些公司之间的关系,或多或少塑造了一个公司能够和不能做哪些行业。

这张照片可以看到几样东西。一般来说,每家公司在这一栏都有主要的坐标选项,但我们也可以看到一些公司将参与另一栏。一般来说,一家公司在另一栏的成功率并不高。请看看。

例如,我们的投资者之一腾讯试图在专栏A中做B1业务,他们认为B1业务不如刘董强,然后把易迅卖给京东。腾讯在尝试后改变了态度,表示我的主营业务是a股,除a股以外的其他业务主要是投资。可以看出,腾讯投资了我们和滴滴。它以前也投资于饥饿吗?高德不能投资地图,也不能投资链接者。当然,左边的腾讯也投资了很多。

对腾讯来说,这两种核心能力不同于他,所以他们转向了投资。阿里也涉足艺电领域。例如,盛大娱乐收购优酷土豆,制作音乐,制作电影和电视。一般来说,不是很好,因为甲的核心竞争力也不同于阿里在B1的核心竞争力。从核心竞争力的差异可以看出,B1和B2的核心竞争力比较接近,而B和A的核心竞争力比较远。

细心的人可能会认为我的照片有些不准确。例如,我把小米放在B1里,但是经过一点思考,我认为把小米放在B1里更准确。如果选择B1和B2,我认为小米是B1公司,小米在B1的核心竞争力和业务特征越来越明显。B1公司对供应链的理解非常重要。事实上,小米对供应链有着非常深刻的理解。这是不同公司在不同象限的主要业务划分。

与此同时,它还涉及到另一个问题:人们对美国集团对该公司的评论有些怀疑,认为美国集团对其敌人有更多的评论,经常开战。事实上,你能在这张照片里看到一些规则吗?从2010年到现在,竞争对手很多,尤其是在2015年。当时,美团有四家企业。团购相当于糯米和公众评论。电影对应糯米电影、微电影和淘宝电影。外卖相当于饥饿和口头外卖。旅行对应于携程旅行和去哪里。

你有没有发现我们所有的竞争对手都集中在B2,事实上B2是中国互联网2012年迄今为止最恶性的循环。自行车比赛、出租车比赛和外卖比赛都在其中。为什么战斗如此激烈?这个行业在2012年刚刚起步,新的机遇已经出现。每个人对机遇和产业的认知才刚刚形成。核心能力非常相似。不仅核心能力相似,事实上,我们可以看到场景相似。核心竞争力导致了许多领域的交叉,这是不可能的。

我把一家公司拖下水。今天许多人认为今天的头条是一家非常擅长与人战斗的公司。看看今天标题的反对者,谁是今天标题的反对者?他是个快手。今天头条新闻的对手是微博。今天头条新闻的对手是智虎。今天的头条主要反映在包括百度在内的第一栏。事实上,虽然今天的头条新闻中有很多反对者,但它也集中在核心竞争力和核心领域。其原因是,在过去几年里,今天头条新闻所涉及的领域发生了迅速而剧烈的变化。只有当新的机会出现时,这种情况才会发生。

如果我们将这三列简化为一列,我们认为A或多或少是纯粹的互联网,B1是我们过去所说的电子商务,如果B2细分为一个粒度,B2会是什么样子?因为基于位置、消费者位置和供应商位置,位置总是一个非常重要的因素。我们把场景分成几个部分:

1。消费者不会移动,企业会移动,或者供应商会移动,性能移动是外卖和上门服务。典型的代表就像美国外卖,饥饿,58个家庭。

2。消费者动,商家不动,这是对商店的服务。如果我们再增加一个,比如Airbnb,我们可以看到美国集团和连锁集团的评论。

3。消费者搬家,供应商搬家,出租车和自行车。典型的企业包括滴滴、莫比克、优步和分时租车。当你有相似的场景时,你不可避免地会有一些相似的核心能力。

4。在其他地方,如酒店、旅游、机票和火车票,典型的企业是携程和美国旅游。

还有一些微妙的东西,比如在不同地方使用的酒店比例很高。如你所知,这个城市使用的酒店比例也很高。因此,酒店到达业务和不同地方的业务是同一批物资。这带来了一个问题。美团电平最初是一家团购企业。供应品之一是顾客来到商店,酒店提供他们。然而,你不能阻止顾客使用不同地方的酒店。当顾客在不同的地方使用酒店时,他们会进入携程的场景。因此,这两家公司之间会有一些摩擦。这与一个人的世界观无关,也与一家公司的好坏无关。这是自然摩擦。

携程实际上是易趣的重要股东。如果易建联表现更好,易建联与滴滴有竞争力,但易建联发展不佳,导致易建联与滴滴没有竞争力。今天,我们可以看到携程或任何地方都有专车。不可避免地会有交叉连接。因为专车最重要的场景是下飞机去机场,所以它们之间有交叉路口。当两家公司的商业场景与彼此的主要场景相似并交叉时,不可避免地会有摩擦。如果这两家公司更有效,将不可避免地产生火花。

这是四种LBS场景。让我们从另一个角度来看它们。腾讯是今天a股的龙头企业。腾讯在美国的领先企业是谁?脸书。谷歌对百度。我们今天看到腾讯和脸谱网的市场价值基本相等。我们认为B1是领先的公司,阿里,相当于亚马逊。这两家公司的市值基本相同。我们看到以下两者之间的基准关系了吗

我们还花了一些时间来理解中美企业之间的差距是如何朝着伦敦商学院的方向发展的。大约有四个因素决定了它:

1。劳动力成本。一个大规模的表演团队,外卖递送团队,每天大约有50万人递送订单。我们已经和韩国同行谈过了。他们说什么是他们最大的问题?他们经销商的月周转率是30%。因此,在社会基础上,中国和美国这样的国家之间的差距是巨大的。

2。人口密度。美国社会城市的人口密度太低,供应商也很少。这两种稀疏性对以位置为中心的业务有很大的影响,更不用说这种影响是积极的还是消极的了。向外界销售这种业务的影响肯定是负面的,会影响送货时间、用餐时间等。

3。人口规模。

4。代际竞争。纵观历史时间窗口中的所有行业,该行业将在不同的时间段或间隔内升级。如果我们称之为升级一代,美国零售业从一开始到现在应该已经有4到5代了。美国市场的主流零售模式基本上应该是第五代。现在,互联网上有零售。如果我们称之为第六代,代际竞争就是第六代和第五代企业之间的竞争关系。

行业中第一个竞争因素是什么?这是取代企业的竞争,不是直接竞争对手,而是取代整个计划的竞争。美国有着悠久的商业历史,商业非常发达。如果说上一代是保守和反动的,那么美国的反动势力是非常强大的,而中国的保守和反动势力是非常弱小的。

例如,当我做外卖的时候,我发现了一个在做市场调查时令我惊讶的地方。当时美国最大的外卖网站格鲁布(Grubhub)每天只有几十万份订单,但美国多米诺骨牌的订单比外卖平台的订单多,麦当劳、肯德基等连锁巨头并没有与之合作。他们已经形成了一个庞大的链条,自己提供分销服务。这项服务非常标准化,美国餐很无聊,没有中国餐多种多样。结果,上一代的解决方案已经很好了,因为上一代的解决方案很好,这大大抑制了下一代的生存空间。

当时我调查了国内外的销售市场。当时,该国只有三家公司在制作外卖食品方面相对认真,总共只有10万份订单。他们没有获得整个广大消费者的心理意识,整个金融事务也很普通。如果我们把他们视为我们的最后一代,当我们开始的时候,他们是非常脆弱的。通信是什么?当我们开始的时候,我们不仅在制作外卖行业的互联网,我们实际上也在制作外卖行业。因为我们实际上是在做外卖生意,我们对这个行业的贡献比简单的做互联网要大得多,我们的商业价值也会大得多。这是中美在这个问题上的核心区别。总之,这些特征让我们非常明白美国人不理解我们。

最后,有一个非常简单的判断:在伦敦商学院,中国是比美国更好的市场。我们的人口密度、劳动力成本、人口规模和代际竞争导致中国的LBS行业远好于美国。因为我们现在做得比美国好得多,我们有理由对我们的行业和中国在这个行业的表现充满信心。