长三角地区市场监管部门发布春节期间消费提示

时间:2020-02-17 来源:www.woopo.com.cn

春节即将来临,购物、餐饮和旅游消费将达到高峰。长三角地区的市场监管部门提醒消费者科学合理地消费,享受一个快乐祥和的节日。

据统计,自2019年以来,上海市场监管系统投诉热线平台共受理各类投诉98.56万起,其中投诉71.77万起。报告的前五类商品和服务是食品、服装、鞋帽、餐饮和住宿、家庭用品、教育和培训。

江苏省市场监管系统投诉热线平台共受理各类投诉957,300件,其中投诉413,300件。报告的前五类商品是杂项商品、食品、农业用品、五金制品和计算机产品。

浙江省市场监管系统投诉热线平台共受理各类投诉106.9万起,其中投诉71.38万起。报告的前五类商品是家庭用品、一般食品、服装、鞋帽、家用电器和通讯产品。

安徽省市场监管系统投诉热线平台已受理各类投诉358,800件,其中投诉121,700件。报告的前五大类商品是普通食品、家具、酒精、烟草和饮料、服装、鞋帽和家用电器。

现在,结合热点投诉和节日特色,长三角地区的市场监管部门做了如下消费提示:

相对于三家店来说,保暖产品的标识非常重要。

随着冬天的临近,各种保暖产品纷纷上市。消费者在购买电热器、保暖内衣、羽绒服、保暖婴儿等保暖产品时,应注意以下几点:

首先,要识别3C识别标志。注意工厂的名称和地址,选择正规商家购买产品。使用电加热器时,请仔细阅读产品说明和预防措施,以防止潜在的安全隐患。

其次,注意产品的成分。填写内容、合格证,对于太低的价格要小心,避免购买“黑棉”产品。尤其是保暖内衣、口罩和其他直接接触皮肤的保暖产品,应选用棉布作为最佳材料,并在使用前清洗干净。

第三,不要贪图小便宜。将商品与三种商品进行比较是非常重要的。对于现在流行的一些小型保暖产品,购买时不要贪图便宜。在市场上,“暖宝宝”等产品品牌五花八门,质量参差不齐。所谓“一分钱一分货”,在购买保暖物品时,要注意商品的价格,注意产品的做工和包装,安全第一,购买时,要货比三家,小心购买。

节日促销时不要冲动,购物和消费需要理性。

春节是商家关注打折促销的黄金时间。当消费者购买相关商品或接受服务时:

首先,应注意按需购买相关产品或服务,不要因折扣的吸引力而盲目下单。

二是了解和看清商家促销活动的规则,注意保存相关凭证。

第三,合理选择折扣商品和礼品,确保折扣商品的信息越来越全面。正品和礼品是合格的,功能齐全,使用安全。

第四,选择预付费消费产品时要小心,不要因为打折而一次收费太多,以免商家逃跑的风险。

旅行预订应谨慎,相关事宜应清楚理解。

如果消费者选择团体旅游,他们必须谨慎选择规模大、信誉高、信誉好的旅行社。面对低成本群体,我们应该根据自己的实际情况和经济承受能力来估计可信度,合理选择出行路线。与旅行社签订合同时,应仔细阅读合同条款,并详细说明交通、旅游路线、餐饮住宿标准、购物时间和时间等。在签订旅游合同前,必须清楚了解相关事项,并在付款后及时向旅行社索要发票和旅游合同,以保护旅行社的利益

首先,消费者在网上预订时,应选择设施相对完善的正规酒店,注意预订信息,警惕网上预订中不合理的附加条款和选项。应注意区分在线预订的电话号码和实际酒店的电话号码。有些电话只是网上中介或平台的电话号码。消费者应直接联系酒店,确认酒店预订成功,以避免因无法入住酒店而造成的旅行延误问题。

第二,消费者网上订餐后,建议再次联系酒店确认用餐时间和是否提供盒装服务。点菜的消费者还应该确认菜肴的种类和数量是否与网上设定的套餐一致,以避免“霸王条款”。

第三,网上购票时,消费者应尽可能选择网站或手机客户端,慎重选择第三方售票平台,并警惕第三方售票平台的“默认捆绑”。一些第三方火车票网上购物平台在消费者购票时将默认销售“保险套餐”和“快速出票”等服务。消费者在选择信誉良好的第三方平台确认支付订单之前,应反复检查相关的购买金额和服务信息。当心个人信息泄露或经济损失。

食品安全不容忽视,美味有保证。

在假期,朋友们呆在家里或者出去参加聚会,但是不管是什么样的假期,美味的食物都是必不可少的。如何安全健康地享用节日食品需要注意以下几点:

第一,家庭聚餐需要注意:购买食物时,选择正规市场、超市和商场;做菜时,应该把生的和熟的分开。当储存食物时,生的和熟的食物应该储存在容器里或者用塑料包装起来,并分层放在冰箱里。

二、注意外出就餐:外出就餐时,应选择《食品经营许可证》、卫生环境好、设施齐全的餐饮单位,实行“亮厨亮灶”,并在监督告示牌上标明“笑脸”字样。朋友们聚在一起,适度饮酒,谨慎使用自酿啤酒,用《食品经营许可证》在销售店购买散装酒,并申请保留购买证书。

第三,应注意购买零食:属于预包装食品的零食应仔细检查外包装上的标志和产品说明,外包装破损、保质期过期和保存条件不合格的食品不应购买。对于属于散装食品的零食,购买时应注意检查销售环境是否干净整洁。不要购买无标签、外观异常、超过保质期的散装食品,也不要徒手直接触摸进口散装食品。

消费者在消费时必须保留相关账单。如发生消费纠纷,应致电经营者所在地的市场监管部门投诉和反映。

(投稿:江苏省市场监管局)